Objectifs
- Découvrir les outils et méthodes pour gérer avec efficacité une situation conflictuelle dans son univers professionnel
- Développer de nouveaux comportements facilitant la résolution des conflits dans un esprit gagnant-gagnant
- Connaître le processus de gestion des conflits et savoir l'appliquer efficacement
Public
Tout public
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.
Méthodes pédagogiques
Groupe à taille humaine pour privilégier la qualité des échanges 4 à 10 personnes maximum.
40% d’apports théoriques & méthodologiques et 60% de mises en pratique.
Notre méthodologie pédagogique privilégie l’expérience et la mise en pratique des théories abordées lors de la formation afin de permettre une intégration simple, efficace et concrète grâce aux :
- Quizz, tests, mises en situation et exercices ludiques
- Échanges et partages d’expériences entre participants, travail en sous-groupe et réflexion individuelle
- Boite à outils, cartes « trucs et astuces », balle anti-stress, liens vidéos, …
Support de cours remis à chaque stagiaire ou mis à disposition sur plateforme Web
Modalités et délais d’accès
Vous pouvez via le formulaire ci-dessous vous préinscrire directement à une session ou nous contacter au 04.82.53.71.45. A réception de votre préinscription, nous vous contacterons dans un délai de 24h.
Accessibilité
Afcom Performance est particulièrement sensible à l’intégration des personnes en situation de Handicap. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations disponibles.
Dernière mise à jour : 20/08/2024
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